中新网广西新闻3月20日电（陈谊军 莫怡泽）“问题悬而不决，群众反映强烈！决不能再拖了！群众急在心头，我们为群众解忧愁不能只挂在口头！因梁大姐家防护墙崩塌和化粪池被毁坏问题长时间未得到解决，导致其本人多次上访，我们在巡察时发现这个问题。现在，召集大家开会，就是要现场敲定解决问题的方案，推动问题立行立改。”巡察组组长老莫在当事多方参与的现场问题解决协调会上，语气坚决地说道。

　　2021年3月10日下午，桂平市委第三巡察组、桂平市信访局、社步镇政府有关领导和某高速公路十四标段项目负责人在社步镇乌竹村三埌屯梁大姐家门前集中，现场解决落实梁大姐反映的“防护墙”问题。

　　原来，梁大姐家的住房距离某高速路十四标段不到30米。某高速路十四标段项目部在修建便道时，在靠近梁大姐家房屋外墙的路边修筑了一段约50米长4米高的防护墙。该防护墙于2020年6月25日的一场大雨中崩塌中段14米，并导致该段位置化粪池毁坏。为了确保住宅和家人安全，梁大姐依次向村委会和社步镇政府反映情况，并要求某高速路十四标段项目建设指挥部负责重新砌好防护墙和建好化粪池。但是，3个多月过去，梁大姐多次反映此事，得到答复是“快落实了”，却一直没有看到实质性行动，这种“悬空”的答复令梁大姐感到解决问题“遥遥无期”。于是，梁大姐向桂平市信访局提出信访诉求。然而，自2020年12月11日收到信访局程序性受理告知书后，快4个月过去了，问题还是继续“悬空”。。。。。。

　　桂平市委第三巡察组进驻社步镇开展“亮剑”巡察后，梁大姐又看到了希望。她在村中路口等来了巡察组人员，把他们带到自家周边察看，并将相关材料现场交给巡察组人员。在认真核实材料以及实地察看后，巡察组决心解决好这一件群众的“燥心事”。于是，有了本文开头现场“亮剑”召开协调会的一幕。

　　在巡察组直劈问题要害，讲清群众诉求合理性后，某高速公路管理十四标段经理认领了“防护墙”建设的责任，承诺当天就立即组织人员动工修建，在三日内坚决完工“防护墙”修建。同时，社步镇政府有关领导认领化粪池维修责任，表示要“确保群众满意。”

　　3月10日当天，在巡察组现场“亮剑”的协调会召开后，施工队马上进场丈量面积，开展现场施工。通过三天施工，3月13日，施工队全部完成了梁大姐家房屋的防护墙修筑和化粪池维修这两项工程。

　　“悬空”问题终落地，看着修筑好的防护墙和维修好的化粪池，梁大姐既开心又激动，她笑着对巡察组的同志说：“你们辛苦了！你们认真对待我反映的问题，使困扰我家的安全问题和生活问题得到及时解决，感谢你们真正为群众办实事！”（完）