中新网广西新闻9月9日电（黄国顺、黄启贵）“迟到15分钟就被通报，这也太不近人情了！”“不遵守工作纪律就应该受到处罚！”……

　　近日，百色市田阳区人民医院下文通报了两位职工违反劳动纪律，上班迟到15分钟而被通报的事件，在该院770多名干部职工中引起热议和反思。

　　作为田阳区唯一一家二级甲等综合医院，田阳区人民医院肩负着守护该区35万群众身体健康的重任，也是群众“吐槽”最多的医院。

　　“几年前，我有一位朋友打车要来人民医院看病，结果半路上被司机劝说并拉到别家医院就医了。如果再不改变的话，我们将被广大市民所抛弃！”一位新调进田阳区人民医院的干部，在医院中层干部大会上激动地讲述着。

　　医院本是治病救人的地方，但是多年沉疴，导致有些医护人员服务态度不好，让部分群众感觉到这家医院“门难进、病难看、病难治”！

　　于是，加强医院治理，强化纪检监察，成为转变田阳区人民医院干部职工作风的“重典”；以患者反映的热点问题为抓手，严肃处理一批违规人员，成为“诊疴扶正”的“对症猛药”！

　　临床一线的医护人员是否规范操作？各科室管理存在哪些问题？有什么困难急需院领导着手解决？以往，院领导忙于应付各种会议，各类琐事，很少有时间深入科室，倾听一线医护人员的心声，了解患者及家属的需求，在医院管理上就很难做到有的放矢，精准施策。为此，田阳区人民医院制定下发了《医疗、护理业务夜查房、行政夜查房管理办法》，坚持每周二进行夜查房，访谈病人，让患者及陪人给医护人员的服务“打分”；院领导太忙，不能天天下科室怎么办？那就制作35张“领导联络监督岗”标识牌，悬挂在各科室明显区域，让患者及家属随时监督医务人员的治疗和服务行为，并可以直接向院领导“打小报告”。

　　医院是治病救人的地方，医护人员是“白衣天使”般的存在。对于少数医护人员服务态度恶劣，以及“吃、拿、卡、要”等腐败行为，群众向来都是深恶痛绝的。

　　对于医院而言，培养一名专业医护人员不容易，本着“治病救人”的初衷，田阳区人民医院着力于用制度管权、管事、管人，努力实现党风廉政、行风建设工作的制度化、规范化，修订完善了《医院基建项目保廉制度》、《医德医风奖惩办法》、《服务零投诉管理制度》等一系列监督管理制度；与科室签订党风廉政建设责任状，继续坚持“三级承诺”制度、廉洁行医制度，建立医德医风考核激励制度，实行医德医风考核结果与个人绩效分配、评聘技术职务、晋级、晋升挂钩，不断完善医务人员个人信用档案，充实内容，提高激励约束力；大力推进廉情预警机制建设，实施干部轮岗交流制度，对在权、钱、人、项目等重点岗位达到一定年限的干部，进行轮岗交流；建立重点岗位工作人员的廉洁谈话制度，医院纪委书记主动约谈审计科、收费室、财务科、人事科、后勤科、计算机管理科、医学装备科、药剂科等重点岗位负责人，确保警钟长鸣，防患于未然。

　　此外，田阳区人民医院还注重给党员干部“补钙”，邀请田阳区纪委领导到院讲课，对全院中层以上干部进行警示教育；组织党员、预备党员、入党积极份子及科室骨干到二都暴动遗址、湘江战役纪念馆参观学习；组织观看《秀美人生》、《湘江战役》等红色题材电影，进一步筑牢拒腐防变的思想长城；组织开展“学党史，悟真谛，践实行，医为民”百名专家大型义诊活动，为数千市民免费送医送药；举办庆祝中国共产党成立100周年“唱支山歌给党听”快闪活动。

　　对于胆敢违反医院管理制度和党纪国法的人，医院实行“零容忍”的态度。对于一位违规使用3000万公款购买银行理财产品未造成严重后果的财务人员，依例给予党内警告处分；对于迟到被通报者，责令个人做书面检讨，给予每人扣发当月劳务费 100 元的处罚。

　　经过一年来的严肃整治，田阳区人民医院医德医风变得越来越好，好上加好，群众满意度不断提高。产科主任黄梅春牵头多科室专家，不遗余力地抢救产后大出血产妇，获家属赠送锦旗；妇科主任刘思均积极为患者联系上级医院病床，获患者点赞；内科二病区医技服务赢得患者和家属信赖，一市民上门给医护人员赠送汤圆，以表感谢；一市民免费为内科一病区病房赠送安装了价值1500元的置物架，以实际行动支持医院发展……一桩桩，一件件好人好事和感恩故事，诠释了田阳区人民医院良好的医德医风，以及不断融洽的医患关系。（完）