中新网广西新闻11月29日电（张帅）日前，自治区人力资源社会保障厅、总工会、工商联、企联等4部门联合发布通知，通过精心培育打造和自治区实地验收，选树推荐出3家全国金牌劳动人事争议调解组织、10家广西金牌劳动人事争议调解组织、36位广西金牌劳动人事争议调解员。

　　此次公布的名单中，中国铁路南宁局集团有限公司劳动争议调解委员会、柳州市柳东新区劳动人事争议调解委员会、桂林市劳动人事争议调解中心等3家，被推荐为第一批全国“百家金牌劳动人事争议调解组织”。防城港市劳动人事争议调解中心、广西桂东电力股份有限公司劳动争议调解委员会等10家，被推荐为广西金牌劳动人事争议调解组织。南宁市总工会李虹缤、柳州市阳和工业新区蒋传海等36位调解员，被推荐为广西金牌劳动人事争议调解员。

　　深入一线，累计开展送法入企活动1116次

　　今年以来，广西认真组织开展第一批“百家金牌劳动人事争议调解组织”选树工作。自治区人力资源社会保障厅与自治区总工会、自治区工商联、自治区企联4部门联动，以创建全国金牌调解组织为契机，认真谋划，指导用人单位将规范用工与金牌调解组织打造有机结合，2021年—2023年间分三批在全自治区累计选树打造30家广西金牌调解组织、100位广西金牌调解员。

　　“感谢自治区各部门的上门服务，在企业用工管理制度建设、规范劳务用工等方面给予指导，我们将不断完善现有制度，做得更好！”中国铁路南宁局集团有限公司劳卫部主任钟万鸿说。

　　今年5—7月，以选树金牌调解组织和调解员为契机，上述4部门在全区范围内开展了“加强预防调解 服务千家企业”活动。自治区本级调研服务组先后深入南宁、贵港市、北海市一线，把指导用人单位创建金牌调解组织作为活动主要内容之一，开展实地精准创建指导，帮助调解组织提升规范化水平，而中国铁路南宁局集团有限公司就是活动的首站。

　　针对企业如何预防调解劳动争议，如何正确处置劳动争议等一系列问题，广西各级各有关部门广泛组织开展现场调解组织工作指导。活动过程中还进行送法入企、送法入园区，宣传劳动保障法律法规，协助企业建立内部劳动争议预防调解工作机制，提高用人单位调解意识，帮助企业建立劳动争议调解委员会，将劳资纠纷解决在内部，从源头促进劳动关系和谐。截至目前，广西各地累计开展相关送法入企活动1116次，实地上门指导服务基层调解组织建设559次。

　　组织培训，举办普法讲座或培训班230场

　　不仅“深入进去”，还得“邀请过来”。为加强“调裁”衔接，还通过邀请部分调解组织和调解员走进仲裁机构参加座谈会、旁听案件庭审等方式，加强调解、仲裁衔接，广西各地累计组织邀请调解组织和调解员走进劳动人事争议仲裁机构770人次，这也得到相关企业的认可与好评。

　　与此同时，为进一步提升基层调解组织和调解员的业务能力，今年3月，自治区人力资源社会保障厅就通过线上线下相结合的方式，组织举办全区劳动人事争议调解员培训班，累计培训自治区本级、各市县调解员近500人。截至目前，全区各地累计举办相关普法讲座或培训班230场。

　　夯实基础，解决调解工作保障难题

　　广西积极落实调解员办案补助，在2021年7月1日正式公布施行的《广西壮族自治区劳动人事争议调解仲裁条例》中，写入规定“劳动人事争议调解员参与调解工作，按照有关规定给予办案补助”。2021年9月，广西明确采取“以案定补”的原则，给予调解员办案补助300元/件，由财政经费予以保障，成为全国少数几个落实调解员办案补助的省区之一。

　　以创建活动为契机，推动调解组织实体化建设取得长足进步。桂林市劳动人事争议中心实用场地近600㎡，为劳动者和用人单位提供法律政策咨询、争议调解、工伤受理、法律援助等 “一站式”调解服务。柳州市柳东新区劳动人事争议调解委员会专设办公场所，实行“一窗受理”，依托线上调解平台实现“一键申请”，配齐精干专兼职调解骨干，提升了调解“无差别”服务质效。玉林市岸塘镇劳动人事争议调解中心设立专用调解室、档案室、办公室，并落实调解经费，配备专职调解员和稳定的调解员队伍。

　　经过一系列有效措施举措，全区各地涌现了一批扎根基层、本领过硬的金牌调解员。柳州市阳和工业新区调解员蒋传海，自2017年以来，参与调解劳动争议1087件，涉及劳动者1766人，调解金额2669.73万元，多次组织集体劳动争议调解，把“调解室”搬到企业，有效解决纠纷隐患，多次获得新区先进个人、优秀共产党员。

　　开展创建金牌调解组织以来，通过整合人社内部资源、加强部门沟通联系、引导社会力量参与等多种形式，创新多元调解模式，截至2021年三季度，广西全区已经成立56家多方“大调解中心”，累计成功调解案件11825件，全区调解成功率达71.17%，同比提高9.63个百分点，全区劳动人事争议调解工作再上新台阶。（完）