“您好！我们是一家新能源企业，计划在全国范围内投资建设氢能源全产业链基地，能否介绍一下南宁的营商环境和相关政策。”2月9日，南宁市党政主要领导、纪委书记优化营商环境服务企业“直通车”工作专席接到与投资促进相关的企业来电，第一时间将该问题转交市投促局，要求其尽快与企业取得联系，及时反馈办理结果。事不宜迟，市投促局工作人员迅速与企业方电话联系，并互加微信，在介绍政策的同时提供投资建议，积极推介南宁的发展前景、产业规划、配套政策以及广西自贸试验区南宁片区的相关优惠政策。（2月16日《南宁日报》）

　　一通通电话，一个个诉求，一件件回应，一件件落实。看似简单的一个个答复，牵系的却是南宁市委、市政府解难题干实事的决心。自南宁市建立服务企业“直通车”以来，“直通车”平台搭建起了南宁市委、市政府和企业之间的暖心桥梁，主动问需于企，直面企业诉求，以前所未有的高效率，真心实意地去解决企业急难愁盼的问题。南宁市用实际行动证明了，企业诉求“件件有着落，事事有回音”。

　　为企业办实事关键在于实效。此次，“直通车”平台最大的亮点在于通过搭建各种平台系统、创新工作机制等方式，紧紧抓住了“效率”与“效果”这两个企业最为关注的点。这背后是无数的努力，是手段的创新，也充满了满满的诚意，同时也在一定程度上反映企业对南宁市城市品质整体跃升、打造一流营商环境、建设幸福城市仍有很多的诉求和更高的期待。

　　这是好的开始，但绝不是终点，未来仍任重而道远。期待“直通车”平台继续“加油”，不断提升创新能力与解决实际能力、实力，既立足当前，解决好企业的小事、急事，也能沉下心来，解决那些环节较多、耗时较长、难度较大的“老大难”问题，又能立足长远、完善解决企业问题的体制机制，把一桩桩实事办在企业心坎上，让幸福之城更加幸福。（宁实平）