中新网广西新闻9月5日电（黄国顺）近年来，百色市田阳区把物业管理服务工作当作易地搬迁安置点后续扶持工作的重要内容来做细抓实，确保搬迁群众安居乐业，家家户户迈开大步朝着共建幸福美好生活奋进。

　　科学设置物业管理服务机构。该区共建设有老乡家园一二期、老乡家园三期和福晟家园3个易地搬迁安置点，集中安置搬迁群众6068户25145人，其中老乡家园一二期集中安置2132户8487人，老乡家园三期安置3488户13999人，福晟家园安置448户2659人，为便捷搬迁群众日常生活需求，采取公开招标和授权委托两种方式引进恒茂物业服务有限公司，对3个安置点进行综合管理。公司进驻后，总共管辖住宅楼58栋建筑面积560354.39㎡、商业楼13栋建筑面积65491.98㎡，其中老乡家园一二期11栋180015.11㎡、老乡家园三期31栋333956.60㎡、福晟家园16栋46373.68㎡。为就近方便管理服务，公司设立3个物业管理服务中心分别对老乡家园一二期、老乡家园三期、福晟家园3个易地搬迁安置点进行管理服务。

　　加大物业管理服务队伍建设。为切实做好整个易地搬迁安置点小区秩序维护、环境保洁、公共设施维修、绿化美化、安全监控、楼栋巡查、消防宣传等各项物业管理服务项目工作，公司加大物业管理服务队伍建设，配备有8名管理人员、2名办公室人员、5名物业客服人员、9名工程技术人员、30名秩序维护人员、14名保洁人员、3名业务人员、2名园艺工总共73名员工，分别安置在办公室、客服部、工程技术部、秩序维护部、环境保洁部、园艺部等六个职能部门上班，全方位服务各个安置点全体搬迁群众。

　　便民惠民并举提高物业缴费。为多渠道筹集资金补助安置点物业费，统筹解决住宅专项维修资金，该区一方面通过优化服务，加强安置区常住家庭物业费收缴工作，一方面盘活安置点闲置资产，通过租赁、物业公司自营等方式，增加物业收入。为加强物业费收缴工作力度，该区推行交物业费优惠政策，吸引业主自主缴费，提高收费率。由于部分搬迁青壮年劳动力外出务工，无法到场缴纳，该区积极创建推行网络收费平台，通过微信公众号线上缴费的形式，让在外务工住户无需到场也可办理缴费。由于多措并举，该区易地搬迁安置点各个住户积极缴纳物业费，2017-2021年，物业费缴纳达1351.98万元，2022年应收缴物业费454.5万元，上半年已经收到物业费210.23万元。

　　注重物业管理服务日常攻坚。为加强平日物业管理服务，提高搬迁群众满意度，该区由区房产管理中心、区生态移民发展中心共同牵头，督促各个安置点物业管理服务中心定期对管理区域内的房屋及配套设施设备进行巡查、维修、养护、清洁等，切切实实抓好日常物业管理，第一时间处理停水、停电、停电梯、漏水、房屋破损等诉求问题，做到紧盯不放，对拖延较长时间未解决的物业问题做到专案解决，确保群众安心居住。而且加强考评管理，对有物业管理的安置点定期开展随机问卷调查，对物业满意度低于90%的，责成并督促其积极整改。（完）