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桂林移动宽带装机加速度 力保群众过温馨年
发表时间:2023-01-20 23:52:06来源:中新网广西

摘要提示:为更快更好地响应客户装机需求,广西桂林市移动市县联动派出专业人员组建装机攻坚突击队,根据宽带需求的区域及数量,对所有工单拉单列表,制定工单清理计划,确保客户在春节前使用上宽带网络。

  突击队员们进行装机。 周云剑 摄

  中新网广西新闻1月20日电(徐先丽 兰宏萍 李静)春节临近,随着务工人员返乡,宽带业务和平安乡村建设需求量激增。为更快更好地响应客户装机需求,广西桂林市移动市县联动派出专业人员组建装机攻坚突击队,根据宽带需求的区域及数量,对所有工单拉单列表,制定工单清理计划,确保客户在春节前使用上宽带网络。

  桂林永福县地广人稀,住户较分散,为加快工单清零,1月18日,桂林移动派出市区突击队,提前一天与客户预约,由党员干部带头前往偏远村庄支撑装机。

  客户居住的乡镇较远,车辆只能到村口,突击队员们背着沉甸甸的工具箱、装机材料、楼梯等步行几百米才到客户家。进到客户家中便有条不紊的开展装机工作,拉皮线、钉摄像头、调试设备,遇到线路不通畅需要调试的时候,要来回跑上三四趟才能完成装机。

  位于堡里山区的客户秦先生,从海南务工返乡回来过节,新买了电视却苦于没有网络,为了赶在除夕夜能用新电视观看春晚,紧急联系上了桂林移动,当听到有工作人员上门装机后,着急的提前在村口等候。

  秦先生家所在的九槽村距离堡里镇上有30余里乡道山路,往返一趟乡镇路程就要40多分钟,队员们到达秦先生的家已是13时30分。为节约时间赶进度,队员们决定将村屯的宽带全部装完后,再到堡里集市上吃午饭。经过一番忙碌,安装调试完秦先生家的网络已接近14时30分。

  当秦先生无意间听到突击队员还饿着肚子时,二话不说,亲自到村口帮突击队员们打上热腾腾的米粉,队员们接过秦先生手上的米粉,感动不已,在离开秦先生的家时,队员们悄悄将米粉钱放在机顶盒上。

  在永福县堡里镇车湾村,有一户姓赵的老奶奶,家中亲人远在他乡打工,今年春节不能回家。当队员们为她安装好宽带后,耐心演示摄像头的使用方法,并用手机连通她远在外地的家人。当老奶奶看到远在他乡的孙女时,红了眼眶。

  据统计,当天桂林移动装机突击队共在永福支撑装机60多单,圆了多户群众与外地家人“云上团圆”的心愿。(完)

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