中新网广西新闻8月14日电（朱安业）自7月12日北海市疫情暴发以来，农行北海分行严格落实北海市政府抗击疫情有关要求，始终把员工和客户的安全和健康放在首位，快速反应，广泛动员，在辖属开展“居家战疫情”主题活动，采取有效措施做好金融服务保障工作，持续为抗击疫情贡献力量。

　　围绕“工会心贴心”主题，加强员工人文关怀。在辖属组织开展全面摸排全行防疫情况，实行网格管理，确保员工“零感染“；创建“惠生活”微信群，为员工提供物资采购渠道信息分享平台并按人均200元补助员工防疫物资经费；组建志愿者队伍冲锋抗疫第一线，彰显农行人社会责任担当。目前，该行先后安排33人下沉社区配合开展疫情防控工作。每日坚持24小时值守6个“三无”和1个包干责任物业小区，协助核酸检测642户，2400人左右，同时配合做好小区出入管控，配合社区开展敲门行动摸清住户基本情况。安排10名青年志愿者到海城区湖海路社区协助开展疫情防控工作，累计检测户数230户，累计检测人数800人左右，上门户数100户，人数400人左右。

　　围绕“纾困惠民生”主题，快速响应客户诉求。 该行制定下发《北海居家战疫情，纾困惠民生”贷款客户服务方案》，线上指导网点员工熟悉政策、做好宣传、收集资料，做好客户纾困服务。累计为财政紧急拨款、基本民生支付共计6822笔，总金额19516.5万元 ，其中3753.47万元是防疫相关专用款项；新增发放2750万固定资产贷款，切实为受疫情影响的客户做好纾困工作。

　　围绕“服务暖客心”主题，做好客户维护。疫情期间，主动加深客户感情联系，组织网点开展对客户“派送蔬菜”、“派送防疫物品”等关怀活动，切实让客户感受到农业银行的温暖。（完）