近日，由《当代金融家》杂志社主办的“2022（第五届）‘铁马’中小银行评选”结果揭晓，广西北部湾银行（以下简称北行）凭借持续提升创新管理能力、推动创新管理服务全行发展战略，荣获“铁马-最佳创新型中小银行”奖。

　　铁马中小银行评选作为全国性的专业评选活动，由专业金融媒体《当代金融家》杂志社发起主办，联合多所金融院校与科研机构组建权威的专家评审委员会，通过科技竞争力、品牌知名度、国际化程度、核心产品/业务竞争力、生产力水平、持续性成长能力、风险管理能力、持续盈利能力和成本控制能力等九大维度综合考察，全面、客观评价商业银行的市场竞争力。凭借与时俱进的改革发展，北行已连续5年在“铁马中小银行评选”中斩获奖项。

　　优化管理模式，顶层设计勾勒创新发展蓝图。作为广西唯一一家自治区级国有控股法人银行，北行始终坚持以创新作为高质量发展的核心驱动力，将打造金融创新平台作为发展三大新定位之一，推动创新与银行战略有效衔接融合，引导金融创新全力服务实体经济高质量发展。

　　近年来，北行通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新架构等措施，在战略决策、制度安排、机构设置、队伍建设、管理模式、业务流程、金融产品及科技系统等方面均纳入创新项目管理，重点包括业务创新、管理创新、技术创新和品牌创新四类。

　　据统计，北行近3年共计立项、评审创新项目148项，其中以广西首笔铁海联运“一单制”跨境融资业务为代表的一批优秀创新项目脱颖而出，突破性解决了企业经营中的重难点问题，同时推动北行战略规划落地实施。2021年北行持续发力，共立项特大创新项目12个、重大创新项目39个，其中结项的特大创新项目3项、重大创新项目13项、较大创新项目16项、普通创新项目21项，有力促进全行以创新为发展动力，推动北行“十四五”战略规划落地实施。

　　创新对公客户服务，满足企业个性化需求。在对公客户方面，北行创新信贷产品支持绿色环保、新能源、先进制造、科技创新等领域加快发展，进一步强化“供应链金融、物流金融、自贸区金融、沿边金融”四大商业模式，2021年末对公贷款余额达1224.02亿元，较年初增长34.96%；对公存款余额达1644.33亿元，较年初增长13.73%，推动业务呈现量增、面扩、质优的良好发展局面。

　　以国企混合所有制改革为例，针对广西建工集团面临的核心员工持股计划资金不足问题，北行创新性提出“国企混改员工持股创新有限合伙+并购融资”方案，成功落地了广西建工集团核心员工持股计划，并作为全国首笔为国企混改提供参考范本。

　　秉承“客户思维”，创新打造特色零售体系。北行不断丰富零售产品货架，持续拓宽服务渠道，提升差异化竞争优势，为客户创造价值。搭建北行合伙人平台，实现“更广客户，更多产品”的连接，进一步扩大营销生态圈。推出OK信用卡、老友借记卡、“梦境黄姚”联名卡等主题定制产品，充实品牌“本地化”元素，打造北行便民、利民、惠民的亮丽名片。

　　以小微经济推动产业振兴，持续研发小微企业融资服务产品，包括“小微快捷贷”“小微流水贷”等拳头产品。截至2021年末，北行实现零售金融资产规模1077.7亿元，较年初增长30.5%；借记卡突破443.57万张，信用卡达28.27万张；小微业务方案共研发150个，普惠小微企业贷款余额192.82亿元。

　　全渠道智能化建设，以科技应用增强客户体验感。北行把数字化转型的成果体现在客户体验上，综合应用大数据、人工智能、微服务、分布式、OCR、生物识别等新技术，打造智能化、轻型化网点，完善全渠道服务体系，加快面向产业的数字化业务创新、数字供应链金融创新，大幅提升各类产品便捷性、体验感、安全度。全新升级的个人网上银行和互联网运营门户，为客户提供了“所见即所得”的开放式服务；不断丰富的便民缴费场景为客户打造了生活缴费一站式服务新体验……

　　同时，北行坚持在构建跨界服务能力上发力，坚持“引进来+走出去”，联合知名金融科技企业开展深度场景合作、联合孵化，加速打造“金融+生活”场景丰富的开放银行生态圈；借力微信、支付宝、云闪付等线上生态，持续深化政务、银企合作、智慧校园、智慧市场等创新支付体系，构建“非金融+金融”场景生态。（周伟伟）