中新网广西新闻9月28日电（郑长贤 叶燕渗）桂林火车站28日消息，今年国庆小长假铁路运输期限为9月28日至10月8日，共11天。桂林火车站管辖7站预计发送旅客47.3万人次，日均4.3万人次。客流高峰出现在10月1日，预计发送旅客6.0万人次。假期客流以旅游流和探亲流为主，区内主要来自柳州、南宁、北海、玉林等方向，区外以广州、深圳、重庆、成都、贵阳、长沙等方向客流为主。

图为桂林火车站天桥客流如织。郑长贤 摄

　　秋天的桂林气爽风轻、桂香满城，是游山玩水赏花的最佳时节。为满足广大旅客出行需求，桂林火车站在原有开行342趟列车的基础上，加开往玉林、南宁、北海等方向的动车3趟，同时对玉林、南宁、北海、广州、百色、昆明等热门方向13趟动车实行重联编组运行，进一步扩充运能。

　　结合假期客流特点，该站提前组织技术人员对售票系统、消防系统、照明系统、电梯空调等设备设施进行深度“体检”，确保运作正常；补强站内外所有服务标识，确保清楚醒目；动态增加售票、改签和退票窗口，在售票厅安排导购员帮助旅客进行换乘规划；利用站内电子显示屏、广播及时播报列车车次信息，方便旅客及时了解和掌握列车开行情况；实行客流1小时预警机制，细化分流安检、分段进站等措施，特别是对大型旅游团队实行专用通道进出站，最大限度方便旅客出行；严格落实常态化疫情防控措施，加密对售票厅、候车室、进出站口等人员密集场所和自动售（取）票机、实名制核验闸机、检票闸机、电梯扶手等公共设施的擦试消毒、通风保洁频次；在进站口增设“宣传员”岗位，引导旅客规范佩戴口罩，保持安全间距，主动出示健康码和配合进站体温测量等工作。

图为桂林火车站站台人来车往。郑长贤 摄

　　为让旅客出行体验更美好，该站加强与地方政府部门沟通协调，加密到站公交车开行频次，在桂林、桂林北站广场开行机场接驳大巴，在恭城、阳朔站广场开行景区旅游直通车，在三江南站广场设置共享汽车便捷网点，实现公铁空无缝衔接；以“刘三姐•漓江情”服务品牌为引领，大力实施“预约服务、旅游咨询、旅程规划、快速改签、交通指南、重点帮扶”等特色服务项目，同时在客流高峰时段组织党团员骨干成立“服务突击队”，补强现场服务力量，为旅客提供精心、精细、精准的服务，把“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程。

图为铁路工作人员帮助旅客查询车次信息。陈雨雨 摄

　　铁路部门温馨提示：由于国庆假期客流相对集中，请广大旅客严格落实常态化疫情防控措施，规范佩戴口罩，主动出示健康码，配合进站测温，同时预留充足时间，提前到站办理进站、安检等乘车事宜，千万不要携带易燃、易爆、管制刀具等危险物品进站乘车，以免耽误出行。