中新网广西新闻1月10日电（郑长贤 陈雨雨）2023年铁路春运从1月7日开始至2月15日结束，共40天。桂林火车站（含桂林站、桂林北站、桂林西站、三江南站、恭城站、阳朔站）预计发送旅客126.5万人次，日均3.2万人次，同比增长18.8%。客流以务工流、探亲流、旅游流为主，节前集中往柳州、南宁、贵阳、成都、长沙、武汉、郑州等方向，节后集中往广州、深圳、上海、北京等方向。

图为旅客在售票窗口购票。陈雨雨 摄

　　为满足广大旅客出行需求，春运期间，桂林火车站在原有开行230趟动车的基础上，加开往重庆、佛山、贺州、南宁等方向的临时动车20趟，同时对重庆、广州等热门方向的20趟动车实行重联编组运行，进一步扩充运能。

　　结合春运客流特点，该站分站点细化进站安检、候车指引、乘降组织、换乘接续等服务措施；提前组织技术人员对电梯、空调、热水器、自动售（取）票机、检票闸机等设备设施进行深度维护，确保运作正常。

图为旅客在站台等候列车进站。陈雨雨 摄

　　落实大客流1小时预警机制，在客流高峰时段组织党员干部现场联劳包保；成立党团员突击队和青年志愿服务队，增设“进站引导员”“电梯防护员”“候车宣传员”“卫生保洁员”等岗位，全方位做好细节服务。

　　优化站台乘降双开车门劳力安排，确保大客流情况下实现旅客快上快下、列车发车正点；加强与地方政府沟通协调，加密到站公交车开行频次，在桂林、桂林北站广场开行机场接驳大巴，在恭城、阳朔站广场开行景区旅游直通车，在三江南站广场设置共享汽车便捷网点，实现公铁空无缝衔接。

图为旅客在站台有序乘降。陈雨雨 摄

　　为提升旅客出行体验，该站分批组织干部职工进行春运业务和服务礼仪培训，全面提升春运旅客服务质量；利用微信公众号、微博等新媒体平台动态发布运能及余票信息；在春运首日开展“共筑平安铁路•共享温馨春运”主题宣传活动，向旅客宣传铁路安全防范常识并赠送春联、“福”字；以“刘三姐•漓江情”服务品牌为引领，大力实施“预约服务、旅游咨询、行程规划、快速改签、交通指南、重点帮扶”等特色服务项目，把“服务与山水同美”的服务理念落实到旅客出行全过程，给旅客营造更加安全、更加便捷、更加温馨的旅行环境。

图为铁路工作人员为旅客答疑解惑。陈雨雨 摄

　　桂林火车站温馨提示：由于春运客流相对集中，请出行的旅客预留充足时间到站办理进站、安检等乘车手续，以免因时间仓促耽误您的出行。