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柳州法院组织媒体参加“今天我当班”诉讼服务体验活动
发表时间:2018-03-07 22:16:15来源:中新网广西

摘要提示:3月7日上午,柳州市中级人民法院、鱼峰区人民法院联合开展“今天我当班”体验采访活动,邀请十余家媒体记者走进鱼峰区法院诉讼服务中心,切身体验一站式、便捷式诉讼服务。

记者扫微信公众号体验网上立案。周潇男 摄
记者扫微信公众号体验网上立案。周潇男 摄

  中新网广西新闻3月7日电 (周潇男)3月7日上午,柳州市中级人民法院、鱼峰区人民法院联合开展“今天我当班”体验采访活动,邀请十余家媒体记者走进鱼峰区法院诉讼服务中心,切身体验一站式、便捷式诉讼服务。

  智能立案提高效率

  在鱼峰区法院诉讼服务中心大厅内,电子导航系统、触摸查询系统、模拟导诉系统等智能化诉讼辅助设备一应俱全。

  据介绍,鱼峰区人民法院诉讼中心推出了智能立案渠道,当事人只要关注“柳州市鱼峰区人民法院”微信公众号,点击用户立案—我要立案或诉前调解,就可进行立案预登记。待审核通过上传的诉状及证据等材料后,再到诉讼服务中心一次性完成立案。这样的信息化渠道节省了很多人力物力,也提高了当事人的立案效率。

  当日,法院专门邀请了一位媒体人作为诉讼人,让其体验上门立案的整个流程。从走进讼服务中心大厅至受理立案,全程未超过20分钟。

  据了解,“网上预立案”将线下日益增多的立案服务需求引流到线上,不仅营造出良好的立案秩序,也让法官的专业资源更集中于审核把关环节,有利于提升立案工作质效。

  2017年,鱼峰区法院立案登记案件10174件,除进入诉前调解的案件外,其余案件当场立案率达98%以上。

  “繁简分流”让办案提速

  不光对当事人进行分流,鱼峰区法院对简繁案件也进行了分流。当日,媒体记者旁听一起买卖合同纠纷案件。开庭时间不到半个小时。

  2016年,鱼峰区法院制定了《民商事案件繁简分流划分标准》,不以案由、标的、类型进行划分,而是结合案件实际,明确案件事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的案件,适用简易程序办理。2017年,该院繁简分流民商事案件3379件,转为复杂案件移送业务庭35件,繁简分流准确率达98.96%。

  “五分之一的民商事法官,办结了全院一半以上的民商事案件,可以让其他法官可以集中精力审理更多疑难复杂案件。”鱼峰区法院立案庭庭长唐月琴介绍。

  “1+N”模式促纠纷化解

  对于一些需要调节的案件,鱼峰区人民法院采用第三方调节的模式,由律师或是人民调解员对当事双方调解。

  媒体记者目堵了该院调解一起麻将馆噪音扰民引发的健康权纠纷案件。调解结束后,两位调解员唱起了山歌,双方当事人将最后一丝芥蒂化解在相视一笑的瞬间。

  律师、人民调解员是法院引入诉讼服务中心的第三方力量,改变了法院、法官孤军奋战的局面,从而形成由法院主导、多方参与的“1+N”大调解模式。

  2016年3月,鱼峰区法院成立律师实践基地,引入实习律师协助法院开展诉前调解、参与化解涉诉信访案件。鱼峰区法院成为广西首家提供律师每日坐班免费咨询的法院。2017年2月,鱼峰区法院又引进人民调解员、退休法官加入。

  据了解,2017年,该调解团队成功调撤各类案件950件,其中第三方力量促成调解的案件占65%,大大节约了审判资源。

  鱼峰区法院党组书记、院长罗金新指出,信息技术创新,给予了法院全新的动力和不断进取的源泉;“繁简分流”改革,解放了生产力,提高了办案质效;多元化调解,使法院诉讼服务更加人性化,让群众得到更多的司法获得感。(完)

 【编辑:朱柳融】

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