中新网广西新闻12月20日电（秦媛）12月17日16时许，来宾市公安局新型网络犯罪侦查支队接到预警称：兴宾区城西派出所辖区有一名群众肖某正在与涉诈电话进行通话，接警民警当即与当事人肖某联系，但其电话一直处于占线状态，导致民警无法通过电话对肖某进行劝阻。接警民警敏锐地意识到电话占线表明当事人正在步步进入诈骗分子设置的圈套中，遂将预警信息推送至城西派出所。城西派出所民警接到涉诈预警后立当即决定上门劝阻。几经波折，后肖某在其上班地点被找到，并被成功劝阻止付。

　　经了解，肖某接到了一个自称是某电商物流客服电话，对方称其有一个包裹订单出了问题，要为其进行理赔，肖某在没有任何怀疑的情况下便根据对方的指引进行操作。正当肖某准备向对方提供个人相关支付信息时，被派出所劝阻民警及时识破“骗局”，避免了财产损失。

　　随后，劝阻民警向肖某重点普及了此类冒充客服类电信网络诈骗的知识和常见诈骗手法，提醒其不要轻信来历不明的电话和信息，不向陌生人透露个人的身份信息、存款、账号等情况，更不要轻易向陌生人转账，谨防上当受骗。

　　反诈小提示：当有电商物流客服主动联系为您办理理赔手续时，一定要小心！切记，正规网络商家或物流平台退货退款无需事前支付费用，请登录官方网站办理退款，切勿轻信他人提供的网址、链接。（完）