中新网柳州3月3日电 题：广西钢铁工人免费维修家电20年 累计志愿服务达11000小时

　　作者 刘俊聪

　　3月3日，在广西柳州市的柳钢文化广场前，学雷锋志愿服务月活动正在如火如荼进行。志愿者洪钢手握着电笔，正专心致志地对一个家用风扇进行故障排查。对洪钢而言，家电维修早已轻车熟路，在长达20年的时间里，他坚持为众多居民免费维修家电，累计志愿服务时长达11000小时。

　　今年45岁的洪钢是柳钢环保公司的一名维修班班长，性格爽朗大方。洪钢出生起右腿就比左腿短，成年后右腿比左腿短10厘米。但电气专业出身的他不仅是业务上的佼佼者，更是朋友和同事们在遇到家电故障时第一个想到的人。

　　“之前朋友们家里的电器坏了，我抱着尝试的心态维修一下，结果还真给鼓捣好了，这种感觉让我很有成就感。慢慢地越来越多人找我维修，我想着助人为乐，没必要收费，所以就一直坚持那么多年。”洪钢说道。

　　从2002年始，洪钢一直为社区居民们免费上门维修家电。随着维修电器越来越多，洪钢的名声也在柳钢各个单位和社区传开，谁家的电磁炉、微波炉坏了，都能通过电话联系他，成百上千的损坏电器在他手中“重获新生”。

　　由于社区内楼层大部分没有电梯，对于行动不便的洪钢而言是个不小的挑战。“小区内最高层有7楼，都是一步步慢慢爬上去。最多一天去过5、6户人家维修。基本上只要大家有维修需求，一个电话我就过去。”洪钢说道。

　　在刚开始从事志愿维修工作时，洪钢并不是很快入门。早年资讯不发达的时候，洪钢成为了图书馆的“常客”，经常会为一个维修问题在图书馆内待上半天，再用纸笔记下关键要点带回家仔细钻研。“以前网络不发达，维修资料少，一个维修难点往往要困扰我一周甚至半个月的时间，但是随着维修经验的积累，一些故障基本第一眼就知道什么问题。”洪钢说道。

　　洪钢认为，居民们的信任是他坚持下去的最大动力。今年82岁的蔡凤英待洪钢如“亲儿子”般亲切，在谈到洪钢时她说道：“我认识洪钢很多年了，每次他都很乐意帮我维修家电，很感谢他。”身为一名腿部不便的残疾人，洪钢仍然保持着对生活的乐观态度。他建立了一个名为“淬炼成钢”的微信群，以自身经历帮助群内残疾朋友增强对生活的信心。

　　“之前有看过《钢铁是怎样炼成的》这本书，书中人物的经历对残疾人很有帮助，所以才将群名取为‘淬炼成钢’。在生活中，残疾朋友们可能会受到另眼相看，从而失去对生活的希望。我希望能慢慢和他们谈谈心、沟通一下，帮助他们树立信心。”洪钢说道。

　　2021年11月15日，经过为期4个多月的推选，洪钢获评2021年广西学雷锋志愿服务先进典范“最美志愿者”荣誉称号。（完）