图为玉林市公共法律服务“云超市”。玉林市公共法律服务中心供图

　　中新网广西新闻7月29日电（黄秋艳） 记者29日从玉林市公共法律服务中心获悉，玉林市公共法律服务中心打造“云超市”系统，推动多元法律服务供给模式，推进司法便民“零距离”，实现基层治理精细化。

　　玉林市公共法律服务中心主任李冰介绍，“云超市”由云上法律咨询、云上法律业务办理、云上法律业务查询、云上法治宣传教育中心四个模块组成，融合人工智能、大数据等现代科技元素，统一标准、整合集成，以手机微信平台为使用载体，让有需求的群众随时随地享受便捷精准的优质公共法律服务。

　　“全时空”服务，实现群众遇事找法“零跑腿”。“云超市”24小时不打烊，随时提供实时精准的法律咨询、公共法律服务、人民调解、公证、仲裁、司法鉴定等法律服务产品。

　　据介绍，“云超市”开设“智慧公证”项目，通过高拍仪采证、电子签名、人脸识别等技术手段，实现27个公证事项网上办、指尖办；开设“智慧调解”项目，通过建立线上人民调解委员会、调解工作室、人民调解专家库，实现纠纷当事人“点单”、超市“派单”、调解组织“接单”的一条龙服务，调解过程可视化、全程录，系统自动生成调解文书，“以案定补”自动审核支付；开设“线上法律咨询”项目，让签约律师“线上恭候”，随时“抢单”解答群众法律难题。“云超市”运行以来，群众对法律咨询、公共法律服务的满意率达98%。

　　目前，玉林市建成市级公共法律服务中心1个、县（市、区）公共法律服务中心7个、镇街公共法律服务站107个、村（社区）公共法律服务工作室1504个，初步建成了全市公共法律服务一体化建设，实现只进一次“云超市”便获得“一站式”服务。

　　此外，玉林市公共法律服务中心还深度拓展“互联网+”模式的应用，加强新媒体手段运用，通过“法治云课堂”直播培训，夯实基层法律服务队伍人员素质。（完）