中新网广西新闻8月27日电 “车管所作为窗口单位与群众打交道最多，办事群众的期盼也最强烈。我们在按时按量完成公安部交管局部署的‘便民利企’和‘我为群众办实事’放管服改革措施的同时，也着重解决群众反映强烈的急难愁盼问题。”广西柳州市公安局交警支队车管所副所长陈君介绍。

　　近日，陈君做客中新社演播厅接受中新社记者专访。

 

 

　　他表示，为落实“我为群众办实事”，柳州车管所开展专题研究，制定了多项便民改革措施。一是为解决驾驶人理论考试排队久预约难的情况，率先在全区推出了驾驶人自助考试亭，目前已经实现了满分考试、交通安全文明驾驶常识随到随考，不用预约。二是针对群众反映取号难的问题，开发了“智慧大厅”管理系统，群众可以在手机上预约时间到车管所办理业务，即到即办。三是群众反映在车辆登记和检验业务中，对查验或者检验完毕后，需上传后台等待审核的时间较长，车管所搭建了“机动车检验智能审核系统”和“机动车查验智能审核系统”，将后台审核的时间从二三十分钟缩短到十秒以内。四是为解决群众机动车报废难问题，通过与报废企业联动，群众只需打电话至车管热线，通过“群众申请、交警联系、警企上门”的模式，为不知道如何办理机动车报废业务的群众提供了便利。

 

 

　　党的十八大以来，习近平总书记对政法和公安工作作出了一系列重要指示，2020 年 8 月 26 日，中国人民警察警旗授旗仪式在人民大会堂隆重举行，习近平总书记向中国人民警察队伍授旗并致训词。陈君告诉记者，授旗仪式的场景历历在目。各级公安机关通过对习总书记重要训词的学习贯彻，再次提升了警察职业荣誉感，再次树立了正确的权力观。“我记得当时刚好是在外走访企业途中，在车上通过手机观看了授旗仪式过程和学习了总书记的训词。整个过程让人备受鼓舞、倍感兴奋，重新对警察‘蓝’的定义有了更深刻的认识。”

　　陈君表示，从警16年，自己做过内勤，站过马路，钻研过法制，推进了科技，而今在窗口单位，更认识到公安工作的不易与重要。警察这个职业是要“勇于担当，甘于奉献”的，要担得起党和政府的信任，担得起法律授权下的职责，担得起老百姓的期盼。为满足“人民群众对美好生活的向往”，警察规范执法，提升服务，树立形象，构建司法公信力也显得尤为重要。高举“对党忠诚”的旗帜，才能保持清醒的政治头脑，干好自己的本职工作。

　　他表示，在新时代下，柳州车管所将一如既往地紧紧围绕群众，依靠群众，服务群众，做好答卷，请人民阅卷。（完）