中新网广西新闻12月8日电（温超 王科）凭祥市公安局立足南疆国门城市，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，采取“三做三围”工作法，主动融入加快打造国内国际双循环市场经营便利地发展大格局，全力为中国（广西）自由贸易试验区崇左片区营造良好的营商环境，护航口岸经济发展跑出“加速度”。

　　今年以来，凭祥市外贸进出口总额约675亿元，同比增长159.5%，进出总量广西陆路口岸第一，水果进口量广西口岸第一。

积极化解矛盾纠纷，群众送锦旗致谢。警方供图

　　“做”优口岸服务，业务“围”着营商转

　　用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，努力把“小窗口”变为服务群众的“大舞台”。一是服务前置保通保畅。为大力支持自由贸易试验区崇左片区建设，崇左、凭祥打破层级壁垒，市县两级出入境部门服务窗口前置、人员前移，统一整合在凭祥市政务大厅受理、审批、制证，实现边境贸易通行证“一站式”办理、“一条龙”服务。今年以来办理证件16616本，同比上升1320%，并实现了零投诉，群众满意率100%。

　　二是服务响应快办快通。为适应高效便捷跨境运输需求，凭祥市公安局推出多项便民利企措施，制发的《边境贸易出入境通行证》由8个工作日压缩到1个工作日内办结。友谊关边检站推行出入境车辆快捷通关模式，每车检查时间由原来的1分钟压缩至15秒以内，时间减少75%。货车司机从办证到通关效率大幅提升，实现快办快通。

　　三是服务延时高质高量。出入境窗口全年无休，每天在政务大厅规定时间外延伸1个半小时，方便群众错峰办理。同时开通网上预约申报，整合6台自助设备，安排2名引导员，常规业务10分钟内办结，今年以来，共办理《边境贸易出入境通行证》8612本，同比上升1449%。同时，提供出入境证件照免费照相、免费打印服务，共服务1.6万余名群众。

交警对跨境车辆进行有序引导。警方供图

　　“做”好跨境管理，工作“围”着效能转

　　为助力口岸跨境货运发展，凭祥交警主动服务，为外籍司机参与跨境货运提供便利，提升货运效能。一是深化跨境交通服务。主动提供我国交通法规让入境驾驶员学习、主动提醒入境车辆提前购买我国短期交强险、主动提供交警服务热线，着力解决涉外车辆准入难、出险难、追责难等管理难题。今年以来，友谊关口岸进出境车辆24.47万次，交警部门为入境驾驶员提供服务5.6万人次，确保口岸重大交通事故“零发生”，轻微交通事故能够快速理赔和处置。

　　二是加强口岸周边交通疏导。在友谊关口岸货运通关高峰期，货场周围路段车流增大，针对可能影响口岸通关效率的情况，交警部门采取远端分流、分段疏导等措施，全力维护口岸周边区域道路交通安全畅通。今年以来，友谊关口岸未发生长时间、大范围交通拥堵情况。

　　“做”强边境防控，警务“围”着安全转

　　坚持以打开路，以打促防，努力营造安全稳定的边境社会治安环境，为服务国内国际双循环战略贡献公安力量。一是守护边境安全出实招。聚焦边境治安形势特点，严防严打涉恐、涉毒、涉私、涉诈、“三非”五类突出涉边犯罪。

凭祥市公安局“一窗通办”大厅。警方供图

　　今年以来，全市共发电诈案件8起，同比下降65.2%，环比下降57.9%；发盗窃类治安警情7起，同比下降72%；破零包贩毒案3起，抓获涉毒人员3人，查处吸毒人员7人；查获“三非”人员5批12人。

　　二是化解矛盾纠纷见实效。深化“枫桥式公安派出所”建设，派出所全部建成规范、统一的调解室，组建一支以公安为主，司法、综治，社区居委及律师共同参与的“1+4”调解委员会（小组），排查化解矛盾纠纷32起，实现“民转刑、刑转命”案事件“零发生”。

　　三是维护社会稳定用实力。聚焦“人、地、物、事、网”等要素，推出党政军警民“五位一体”大联防、“四级书记”抓禁毒工作、“四级书记”抓交通安全等强边固防系列工作机制，盘活边境群防群治工作力量，形成了公安“站所队”时时联动、“军警民”通力配合的边境管控格局。有力助推凭祥市群众安全感满意度和社会稳定动态工作排名广西前列。