中新网广西新闻6月13日电（梁丽丽 梁言）近年来，南宁市青秀区中山街道新兴苑社区根据南宁市人大代表联络站与基层立法联系点（简称“站点”）深度融合标准化建设要求，不断探索创新，把站点打造成人大代表联系选民、服务选区的重要阵地，在强队伍、建机制、搭平台上持续发力，积极探索“三个一”工作法，不断深化全过程人民民主基层实践，着力为辖区经济社会高质量发展汇集强大动能。

“三官一员”进站点普法宣传活动。李媛娜 摄

　　组建一支队伍，全面延伸普法触角。为进一步凝聚社会各方力量参与到基层治理的工作中，新兴苑社区站点充分发挥“三官一员”（法官、检察官、警官和司法助理员）在社会治理中的司法职能和专业优势，2022年7月积极组建以“三官一员”和人大代表为主体的“左零右理”志愿服务队，吸纳辖区机关、企事业单位中的法律工作者或具备法律专业背景的人员加入志愿队伍，志愿服务队员充分发挥自身专业特长和职业优势，靠前一步、主动作为，在日常走访群众中，对苗头性纠纷隐患及时发现及时调处，将矛盾纠纷化解在萌芽状态；积极帮助街道、社区梳理纠纷案件，沉下身子到群众中去，面对面沟通、零距离帮助、心贴心服务，通过讲道理、谈公理、说法理“春风化雨式”调处纠纷案件，得到辖区群众交口称赞。

　　成立至今，“左零右理”志愿服务队从当初的7人壮大到30人，成功调解天台漏水等3起陈年邻里纠纷，提出检察意见1条，进站点、小区普及法律知识10余场次，发放法律宣传资料2000余份，着力培育群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。

人大代表集中接待选民。李媛娜 摄

　　用好一个方法，广泛汇聚民意民智。为将全过程人民民主贯彻到立法、基层治理等各方面，让民主智慧持续“闪光”，新兴苑结合站点标准化运行“十个一”活动，总结凝练出“望闻问切”工作法，即“望民情、闻民意、问民策、切民忧”，切实凝聚民智民力，办好群众身边实事。紧盯辖区人民群众急难愁盼的“疑难杂症”问题，站点定期组织人大代表深入一线开展走访、调研等“民情会诊”活动，了解社情民意，将群众的建议意见进行认真研究，分类梳理，启动群众意见建议分级分类处理机制，完善群众意见建议受理、反映、督办、反馈工作流程，推动解决群众关切问题，确保群众反应的问题“件件有落实、事事有回音”。

　　2022年初至今，共征询反馈群众有关立法建议20余条；收集涉及到历史文化保护、居民生活保障与出行、教育医疗、安全主体责任落实等方面各类民生建议20余条，有效推动辖区文物建筑周边环境整改、中山路历史文化街区改造、医疗资源下沉社区等10余项热点民生问题的解决，提升了群众幸福感获得感满意度。

“三官一员”开展立法评估活动。李媛娜 摄

　　解决一个问题，充分发展基层民主。发展全过程人民民主关键在“民”，新兴苑社区站点着力在民众参与度上下功夫，全力破解基层民主“难题”，努力把人民民主的制度优势转化为推动基层治理的实际效能。一是坚持民意收集与工作宣传同步开展，提高群众对基层人大代表工作的关注度和认可度，将民意收集范围覆盖社会各阶层、各行业、各群众团体，动员更多群众参与全过程人民民主。二是充分发挥沟通协商职能，通过推动组建“老友议事会”、搭建“左零右理”矛盾协商平台、完善民情会诊制度等措施，拓宽群众参与基层治理渠道，激活治理新动力。

　　下一步，新兴苑站点将继续完善“三个一”工作法的实践载体、机制形式，脚踏实地走深走实全过程人民民主在基层的“最后一公里”，真正将为民办实事、为民立良策落实到具体行动上、体现在工作成效中。