为弘扬和传承敬老爱老的传统美德，重阳节期间，广西联通以“迎进来，走出去”开展各式智慧助老活动，帮助老年人，关爱老年人，助力银发族跨越数字鸿沟。

　　“迎进来” 爱心助老

　　广西联通积极帮助老年人解决在运用智能技术方面遇到的困难，在营业厅设置爱心坐席，并组织开展系列暖心助老活动，助力老年群众乐享数智生活。在河池都安，营业员韦晓娜热情接待每一位到访的老年人，耐心讲解手机各项功能，操作演示微信使用方法，同时还向老人详细介绍话费查询和缴费等方法。在来宾合山，营业员谭小星给老人们测量血压，并一对一指导老年人如何使用智能手机、网络购物等，同时还针对老年人关心的健康养生等问题进行深入讲解，得到了现场老年人的一致好评。

营业员韦晓娜热情接待每一位到访的老年人。广西联通供图

　　“走出去” 关爱暖心

　　广西联通积极加强与社区物管、村委的联系，组织志愿者走进乡村、社区，开展各类防诈宣传活动，增强老年群众的防诈意识。在河池巴马，巴马分公司负责人韦百祥带领工作人员走进巴马长寿村，在村主干道设立咨询点、摆放宣传展板，向来往的老年人普及常见电信网络诈骗类型、作案手法以及防范技巧等，指导老人如何使用智能手机，并提醒老年人要提高警惕，不要轻信来路不明的电话、短信，保护好自身财产安全。同时，还走进村民家中，向行动不便的老年人上门宣传国家养老政策、防范网络诈骗知识等，并帮助留守老人做些力所能及的事情。在南宁西乡塘，营业员赵群玲及同事们利用周末休息时间，到周边社区开展为民服务日活动，免费帮群众贴膜，为群众解答日常使用网络时遇到的疑难杂症，宣传网络诈骗预防知识，并协助老人安装国家反诈中心APP。面对老人不懂使用智能手机功能时，志愿者们细心讲解，并为他们手写操作功能，护航“银发朋友”畅享数字生活。

营业员赵群玲及同事们利用周末休息时间，到周边社区开展为民服务日活动。广西联通供图

　　下一步，广西联通将持续开展形式多样的助老活动，帮助老年群体更好地共享数字技术发展成果，不断提升老年群众的获得感、幸福感、安全感。（车日丹 陆燕）