中新网广西新闻12月5日电（刘传勇 王文华）企有所盼，警有所为。近年来，广西桂林市平乐警方深化“妈妈式”服务与警务工作进一步相结合，多措并举，不断优化营商环境，以警务改革创新赋能县域经济社会高质量发展。

　　打防结合 精准护企

　　近日，平乐县辖区某钢铁厂一厂区配电房电缆被盗。接到企业报案后，平乐县公安局二塘派出所立即启动警企协作机制，组织精干警力与县局合成作战中心开展侦破工作。办案民警第一时间通过调查走访、梳理研判，迅速锁定了犯罪嫌疑人。经蹲守布控，民警将该案盗窃犯罪嫌疑人陶某某、欧某某，以及销赃人员全部抓获，为企业挽回损失近万元。

　　平乐县公安局民警深入辖区企业开展走访。桂林市公安局供图

　　从体制机制上破题，从技术手段上攻坚。平乐县公安局通过警务机制改革，强化警银、警企、警信之间协作配合，有效整合警种资源，构建了“1+6+11”全天候运行模式，实现了对案件侦破工作的高效指挥、警种联动、快速抓捕全闭环。今年以来，全县刑事、治安案件同比大幅下降，破案率、特别是现发案破案率大幅上升，其中县工业集中区行政案件发1起破1起，破案率100%；成功阻止了工业集中区3起电信诈骗案件发生，为企业成功挽损近30万元，有效维护辖区企业权益，营造良好营商环境。

　　为夯实涉企治安防控基础体系，该局在工业集中区东区、西区分别建立“枫桥式警务站”，同时建立凌晨时段、案件高发时段、重点单位场所和节假日“四必巡”制度，运用车巡、步巡、集中巡、便衣巡、夜间巡等巡防模式，对园区及企业周边开展常态化治安巡逻防控，持续开展交通整治及隐患排查整改，切实维护辖区社会治安环境。

　　良好的治安环境，得到了辖区企业的高度赞誉。平乐宏源农业发展有限公司负责人翟品球表示，这几年，平乐公安在保障乡村治安防控工作上确实发挥了重要作用，我们企业盗窃案件“零发案”，安全感满满。桂林艾晟科技有限公司相关负责人也说到：当地治安非常好，公安在园区里巡逻密度和强度也非常大，我们在这里做企业很安心，平时有什么需要帮助的，二塘派出所民警都会及时赶到现场，及时帮助解决，太感谢他们了。

　　积极走访 纾困解难

　　陈某某是平乐县工业集中区一名企业车间员工，一天工作时因为一些琐事和组长周某某发生了口角争执并动手推搡。二塘派出所民警接到求助后，立即赶往该企业开展“一对一”稳定双方的情绪并进行调解。民警针对双方的矛盾点引导其二人相互换位思考，讲理释法，在“晓之以理，动之以情”地的耐心工作下，最终双方握手言和，承诺不再因此事发生争执冲突。

　　民警巡逻途中为企业员工解决困难，企业员工握手表示感谢。桂林市公安局供图

　　为营造良好的营商环境，平乐县公安局建立在本辖区内企业常态化开展走访问需、上门服务工作机制，积极为企业纾困解难。走访工作中，民警通过与企业负责人面对面交流，了解企业经营发展、职工现状、内部安全管理、周边治安状况、涉企矛盾纠纷等相关状况，对企业提出的困难和问题进行梳理汇总，针对涉企矛盾纠纷、治安刑事案件及企业、员工求助等事宜，坚持“及早介入、全程参与”及“售后”保障，确保事事有回音、件件有着落。同时向走访企业宣传相关惠企政策，并就如何进一步强化社会管控、交通管理与服务力度、打造良好的营商环境等与企业负责人进行深入交流探讨，全力营造公平公正的生产经营环境，让企业家安心放心干事创业。

　　今年以来，平乐县公安局共计走访民营企业180余家次，开展座谈会、警民恳谈70余次，收集相关建议和意见20余条。

　　在此基础上，该局还从建立健全多元化矛盾纠纷排查化解机制着手，采取“诉调对接”、“警调衔接”、“民调入所”等举措，形成多部门多方协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制。2023年以来，工业园区发生各类矛盾纠纷33起，化解33起，调解率达100%。

　　提升服务 全心暖企

　　今年年初的一天，平乐县公安局交通管理大队大队长张华在进企业开展道路交通安全宣传走访时，了解到长城电源技术（广西）有限公司有部分员工没有摩托车驾驶证，考证需求强烈，但是员工在工厂上班，要到交管部门进行考试存在着不少困难。了解该情况后，交通管理大队秉持“马上办”的理念及时为企业纾困解难，他们通过多次沟通协调，联合县交通运输管理局、县工业集中区综合服务中心工作人员来到长城电源有限公司开展“送考进企业”服务活动，让企业员工不出厂区就能参加摩托车驾驶证考试。

　　平乐县公安局交通管理大队开展“送考进企业”活动，为企业员工开设专场摩托车驾驶员考试。桂林市公安局供图

　　“员工上下班驾车安全是我们企业重点关心的问题，交警部门持续开展摩托车驾驶证“送考进企”活动为我们提供更方便、快捷的驾考服务，进一步提升了我们员工摩托车驾驶证持证率和安全保障，提高了交通安全和文明出行意识”，企业负责人刘以兴对平乐公安积极解决企业难题表示了感谢。

　　今年以来，交通管理大队已在平乐县工业集中区开设为企业服务的专场摩托车驾驶员考试17场次，培训考试合格500余人次，为企业招工、健康有序的生产经营活动提供了有力保障。

　　工作中，平乐县公安局还在园区打造少数民族服务站、车管工作站等服务平台，将涉及治安、出入境、交管等几个职能部门的服务项目化零为整，将居住证、身份证办理、出入境证件、车管等业务信息进行关联，有效整合信息大数据，逐步实现车管、户政和出入境等业务零距离“一站式”办理；开设“惠企专窗，开辟涉外企业管理人员办证”绿色通道，深化“证照分离”改革，全面清理烦扰企业各类证明，大力减少各种繁琐环节和手续，依托公安政务服务一体化平台，努力实现“最多跑一次”目标。增强警、企、民三方互动，大力进行普法宣传、反诈宣传等各种法律法规和政策方针宣传。2023年至今，通过警企“绿色通道”为民企在职员工办理居住证、临时身份证等共计120余人次，加急办证20余人次。（完）