民有所呼，警有所应。桂林市公安局七星分局始终以群众满意作为“风向标”，从群众“最盼、最急、最需”处着眼，把群众盼望的事，做成惠及群众的事，用实际行动让群众切身感受到警察就在身边，安全就在身边，温暖就在身边。

　　寻回离家患病老人

　　2023年10月21日23时45分许，桂林市公安局七星分局三里店派出所接到辖区群众杨女士报警求助称，其父亲杨某某于当日下午16时许从家里出走，一直未归，由于其父亲年满80岁，腿脚行动不便，且有老年痴呆症状，杨女士十分着急，希望民警能够帮助寻找。

　　接到群众报警求助后，值班民警丁志强立即带领警组前往现场了解情况，到达现场后民警详细询问了杨女士其父亲走失前的衣着情况及外貌特征，考虑到老人年事已高，行动不便且患有疾病，多在外面一刻就多一分危险。丁志强立即将警组一分为二，一组队员带领杨女士到分局查看事发地一带相关视频监控，另一组队员则以事发地为中心开展地毯式搜索。

　　在所有人的通力合作下，通过视频追踪在七星路田心里发现了老人的踪迹，民警立即驱车带领杨女士前往找寻，最终在路边发现了虚弱的老人，在与家属沟通确认老人身体无恙之后，民警驱车将老人和家属送至小区，并将老人搀扶送回五楼家中。

　　找回不慎遗落手机

　　2023年10月21日15时许，桂林市公安局七星分局穿山派出所接到群众报警求助称，其在七星区栖霞府某汽车维修店内遗失一部手机，请求民警帮助寻找。

　　接到求助警情后，值班民警秦铭强与蒋超立即赶到现场了解手机遗失的具体情况。据报警人唐先生描述，自己是某汽车维修店的维修工，21日上午一名男子驾乘一辆东风风行小汽车来店维修，唐先生接下订单帮助维修，待车辆维修好车主驾走后，唐先生发现自己口袋的手机遗失不见。

　　民警先是联合失主对现场周边再次进行了寻找，同时尝试拨打失主手机号码，时间一分一秒的过去，始终未能寻获唐先生手机。无奈的唐先生一脸焦虑，民警一边安抚当事人情绪，一边告知其会继续努力查找。随后民警返回所里通过以车找人获得车主曾先生的联系方式，通过拨打车主电话确认失主当事人维修工唐先生的电话确实在他的车上，但车主说他已驾车远去，无法将手机送回。于是民警驱车前往维修店搭上维修工唐先生，快速赶到曾先生所在位置领取手机。

　　在与车主曾先生见面后，取回了唐先生遗失的手机，在核实无误后，民警将手机交还唐先生手中。唐先生看到失而复得的手机万分激动，向民警连连道谢。

　　物归原主温暖民心

　　2023年10月22日10时15分许，桂林市公安局七星分局巡逻大队辅警王鎏旋与同事在万达广场附近开展日常巡逻防控任务时，无意间发现马路边放置有一个无主白色运动包。王鎏旋等人打开背包对物品进行查看登记，发现包内装有羽毛球拍、球鞋等运动物品，除此之外并没找到可以直接联系到失主的相关信息。

　　“丢包的人一定很着急，我们要尽快找到失主。”王鎏旋立刻向大队领导做了汇报了，随后安排一名队员在原地等候失主返回找寻，自己则带领其他队员沿路走访询问。大约过了半小时，沿街走访的王鎏旋发现一名身着运动服的男子左顾右盼，似乎在着急地寻找着什么东西，王鎏旋随即上前询问，原来这正是白色运动包的失主陶先生。

　　经过现场核实后，王鎏旋将背包交还至陶先生手中。“如果不是你们帮我拾得背包，我后面的各项训练可就得耽搁了，太谢谢你们了。”拿到失而复得的背包，陶先生甚是激动，不停的向辅警道谢。（桂林政法—平安桂林七星）