中新网广西新闻5月26日电（徐洁 钟晓云）近日，邮储银行北海市分行深入开展“行长值大堂”主题活动。该分行党委书记、行长廖安安亮明身份，佩戴党员徽章、胸牌，化身“大堂经理”，深入辖内北海大道支行，作出表率。

　　“您好，请问需要办理什么业务？”这位“大堂经理”面带微笑，从接待客户到业务营销，与网点员工一起主动做好业务咨询、分流引导等服务工作，面对面了解客户需求、倾听客户声音、关注客户体验，以客户视角汲取、完善管理思路和服务举措，进一步提升客户体验值和满意度。

　　在值大堂期间，廖安安认真倾听基层员工心声，充分掌握基层员工的思想动态和制约网点发展的难点，对网点现有的服务环境提升、客户服务维护、金融产品宣传等方面提出了切实可行的解决举措和工作建议，以实际行动发挥“领头雁”作用，引领广大干部职工掀起主动营销、热情服务热潮，为基层网点服务和员工能力提升助力。

　　邮储银行北海市分行始终坚持“普之城乡，惠之于民”的服务理念，通过开展“行长值大堂”主题活动，进一步推动企业文化落地见效，激发高质量党建引领高质量发展的内生动力，助推“我为群众办实事”常态化、长效化，营造同心同向的工作氛围。

　　下一步，该分行将持续透过客户视角，不断提升服务水平，做好金融消费者权益保护、新市民金融服务等宣传，用专业的金融知识不断为客户创造价值，帮助客户守住“钱袋子”，以“普惠城乡，让金融服务没有距离”为使命，积极履行国有大行的责任担当。（完）