中新网广西新闻4月19日电（甘勇）“谢谢民警同志，有了你们的帮助，我才能顺利参加考试。”4月19日，贺州一名参加成人自考的女孩拨打贺州市公安局平桂分局对外公布的办公电话，感谢办公室帮助他们协调派出所和户政大队，周末赶来为她加急办理临时身份证，解决了她临考前手边无证的难题。

　　4月15日17时许，桂梧高中学生朱某拨打贺州市公安局平桂分局对外公布的办公电话称，她4月16日上午要参加大专考试，结果检查备考物品时找不到自己的身份证，而她已经离开户籍所在地沙田镇，来到了学校。

　　办公室值班民警了解了情况后，为确保女孩能够顺利参加考试，立即联系西湾派出所和平桂户政大队户籍民警，紧急加班为其开辟绿色通道。随后，西湾派出所和平桂户政大队户籍民警赶到等候女孩。

　　在户籍室，民警很快为女生重新受理身份证和办理临时身份证，并向她耐心解释道：“临时身份证和正式身份证具有同等效力，可以放心参加考试。”

　　温情的话语、暖心的服务使该女子非常感动，当她接过临时身份证时，由衷地感谢民警周到细致的服务。

　　据了解，为保障学生全力备战中高考，在不耽误学生学习的情况下办理身份证件，3月23日以来，平桂公安分局按照平桂公安户籍窗口服务“五办十措施”要求，组织各户籍派出所提前与辖区学校沟通联系，通过“家长微信群”宣传办证须知和集中办证相关事项，确保通知到每个家庭、每名学生。

　　“午休集中办证日”和“双休集中办证日”期间，该局各户籍窗口周末停休、错时服务，通过开展延时服务、预约服务、绿色通道等各项服务措施，全力保障中高考办证需求。截至目前，平桂分局各户籍窗口部门共为辖区中高考生办理身份证5467件。

　　平桂公安积极践行“为民服务、主动作为”的理念，给学生和家长带来了更多便捷，切实提升了人民群众的满意度，树立了公安机关为民办实事、办好事的良好形象。（完）