中新网广西新闻2月8日电 新春佳节将至，各地务工人员陆续踏上回家的旅途，而稳定的通信网络则是他们与家人保持联系的重要桥梁。广西联通积极行动，以速度更快、覆盖更广、品质更精的匠心网络全方位护航旅客返乡路，实现通信网络畅通无阻。

　　提前就位 网络提能

　　早在2023年12月，广西联通就成立了春节网络保障专项工作组，针对2024年春节返乡与出游人员数量将迎来大幅增长，重保场景网络负荷与质量面临压力的形势，对网络设备进行全面检修和升级，确保各个基站、传输线路和数据中心正常运行；加强对网络设备和服务器的监控，提高应急响应和故障修复能力，最大限度减少潜在的网络故障和中断隐患；增加网络带宽和信号覆盖范围，密切关注用户需求变化，并根据实际情况进行调整和优化，以满足用户在春节期间的高峰通信需求。

网络保障人员对网络设备进行全面检修和升级。广西联通供图

　　护航归途 信号满格

　　南宁联通围绕点、线、面梳理保障场景，加强交通枢纽、高速高铁、重点景区、沿线商圈等重要站点的基站测试，目前已累计测试28处、解决问题28处。针对高铁信号覆盖难点，南宁联通攻坚克难，在站台、候车室场景开展5G基站扩容8个，4G基站扩容25个，保障南宁范围内高铁3.5G频段5G全覆盖。针对景区场景，到园博园、青秀山等进行测试和优化，检查基础参数，完成小区扩容89个。针对地铁场景，深入地铁1号线隧道，开展网络测试优化，确保春节期间地铁交通干线网络畅通。

网络保障人员深入地铁1号线隧道进行网络测试优化。广西联通供图

　　 桂林联通针对高铁、餐饮密集区等高人流、高话务重点场景采取了信号测试、网络分析、网络扩容等一系列举措，目前已累计扩容127个小区，场景测试162个，机房检查45个，两条重保的湘桂高铁和贵广高铁线路，经过优化测试，网络顺畅无阻，上网感知良好，以坚实的网络为更多家庭搭建起了沟通、团圆的桥梁，让每一个家庭都能在这个特殊的节日感受到久别的温暖与关怀。春节期间，桂林联通还将安排值班人员实时监控网络状态，做到有问题秒回复、有故障秒处理。

　　 玉林联通提前进行全面的网络检查和维护工作，通过增设临时基站、优化现有网络配置，进一步提升火车站、汽车站、机场等交通枢纽，以及高速公路沿线服务区等重点区域的信号覆盖。此外，玉林联通还组建专门运营保障团队，保障春节期间政务云系统业务的正常稳定运行。目前已累计出动春运网络保障人员310人次，动用应急通信保障物资420件，组织各项网络测试218次。

网络保障人员在忻城南收费站开展网络测试优化。广西联通供图

　　来宾联通组织网络保障人员对贺巴高速忻城南收费站、高速路、公园等重要场景，以及重点村屯等开展网络优化扩容，目前累计出动300余人次，基站扩容6个，村屯网络测试优化400余个，持续做好信号覆盖工作，确保每一位用户都能享受到优质、便捷的通信服务。

　　贴心服务 情暖寒冬

　　在保障网络畅通的同时，广西联通也加强服务保障工作，强化营业厅、智家工程师、社会渠道等实体触点，加强中国联通APP、网厅、公众号、小程序等线上渠道服务保障，实施跨域协同机制，确保用户通信畅通无阻，

　　春节期间，广西联通网络保障人员、客户服务人员将实行7*24小时值班制度，对重点区域、重要场景、重点业务进行实时监测，做到工作不间断、力度不减弱、标准不降低，以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心和使命，为群众提供稳定、高效的网络通信服务。（完）