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“最美快递员”韦昌豪:身披橄榄绿 真情为客户
发表时间:2023-12-20 12:49:06来源:中新网广西

摘要提示:日前,中共河池市非公有制经济组织和社会组织工作委员会、河池市总工会对评选出来的河池市2023年“最美新就业形态劳动者”人员名单予以公示,大化瑶族自治县有3人上榜,其中之一便是河池市大化县邮政局寄递事业部快递员韦昌豪。

  中新网广西新闻12月20日电(陆荣斌 覃佩云)日前,中共河池市非公有制经济组织和社会组织工作委员会、河池市总工会对评选出来的河池市2023年“最美新就业形态劳动者”人员名单予以公示,大化瑶族自治县有3人上榜,其中之一便是河池市大化县邮政局寄递事业部快递员韦昌豪。

  近日,记者来到位于该县生态民族新城的大化邮件处理中心,看到韦昌豪和众多快递员一道,参加例行的工作会议。会议结束后,韦昌豪便投入到紧张的工作中,打印寄件签、分拣快递包裹、装车、送快递……

  在日复一日的快递工作中,韦昌豪坚守岗位,全心为民服务,几乎没有因事因病请过假。因为他深知,他请假一天,就会有几十上百个客户等不到自己的包裹,还有可能耽误客户重要的事情。在新冠肺炎疫情期间,他严格做好个人防护,经常跟四五个同事一起,到广西济民制药有限公司对接业务,装车揽收该公司运往外地的药品。因为工作出色,他现在成为了寄递事业部的邮政市场业务员,主要负责邮政业务的开发、客户的维系和走访,以及邮政后台的业务运行。

  成为邮政市场业务员,对韦昌豪而言,不过是多了一份责任。每逢春节、中秋、国庆以及“双十一”“双十二”,或者快递包裹大量被揽收的情况,他也会开起三轮配送车,加入到快递员的行列,把快递包裹及时、准确、安全地送达客户的手中。

  韦昌豪说:“我从事快递行业有十年了,做这一行,我觉得肩上的责任也很重,不但要开拓更大的市场,维系与客户的关系,还要确保派件安全、及时送达客户手中,为客户提供更多的便利。”

  韦昌豪负责投递的片区有近3万多人口,他十年如一日,为客户提供周到、细致的服务,经常携带小本子,记录着特殊客户的需求,比如哪位客户腿脚不好需要他送上楼,哪位客户何时在家等。如今,韦昌豪即使不看本子,也能清楚记得每个特殊客户的需求。他的优质服务,使他入行至今从未出现过包裹丢失损毁的情况,赢得了广大客户和领导同事的一致好评。

  说起韦昌豪,韦成不禁竖起大拇指,说:“豪哥身为快递员,上门揽收配送服务质量非常好,从来没被投诉过,是我们学习的榜样。”

  2019年至2022年间,韦昌豪连续四年被评为河池市大化县邮政局“邮政先进生产工作者”;2022年,他先后参加大化职工技能比赛和河池市职工技能大赛,均获得邮政快递行业二等奖。(完)

 

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