中新网广西新闻3月31日电 （蒙茜 毛永涛）“警企联盟”“解忧哥”“铁犁义警”先锋队……人人都是做调解工作的行家里手。三级问题快速联调法、“百企联盟”调解法、“警律联调”工作法……每个方法都是化解矛盾纠纷的金钥匙。警务室、调解室、巡回小法庭……个个都是多元化解的前沿阵地。

　　近年来，广西柳州市公安局新兴派出所积极开展社会治安防控体系建设，坚持和发展新时代“枫桥经验”，倾力创建工业园区型“枫桥式公安派出所”，打造红色、和谐、平安、满意的“新兴品牌”。该派出所连续61年民警无违法违纪，辖区连续10年无命案发生，矛盾纠纷在基层一线得到妥善化解，有力维护了社会和谐稳定，筑牢了平安防线，助力柳州工业园区经济高质量发展。

　　党建引领擦亮红色名片

　　新兴派出所牢牢把握服务人民这一立警之本，以党建作为“红色引擎”，将党建融入队建，用党性凝聚警心；构建“党务+警务”模式，制定出台《“枫桥新兴”党支部工作实施办法》，着力打造红色警营文化，推行党员社区民警兼任社区党支部副书记，争做“红色”警官。

　　该所还严格执行首接责任制，要求党员民警佩戴党徽，亮明身份，对来办事的群众，要落实好“三个一”，即一次性告知、一站式服务、让群众只跑一次；与企业党组织共建“警企联盟”，共筑警企连心桥，赢得了广大群众一致好评。

　　化解矛盾开创治安新局面

　　近年来，新兴派出所因地制宜，建立了“1+2+3”的“百企联防、警群联动”机制，成立了一支由“专业巡逻队+治安积极分子+企业保安负责人”组成的巡防队伍，围绕便民服务、治安防范、矛盾纠纷化解等方面开展日常工作，形成平安园区建设的强大合力。

　　与此同时，该派出所努力延伸辖区网格管控触角，在农场、社区设立警务室、调解室，联合社区进行三级问题快速联调，建立“调解员+社区综治专干+律师+法官+民警”一体化闭环联动调处模式，创建“小事不出厂、大事不出园区、矛盾不上交管委”新格局。新兴派出所法律顾问团、巡回小法庭、“铁犁义警”先锋队的配套组建，形成专人专项负责制，持续跟进直至矛盾纠纷得到化解。

　　由所长黄云献创立的民警化解矛盾纠纷的“解忧哥”品牌，坚守为民情怀，倾力为民解忧。该所同步推出的“警调衔接”“警律联调”等调解工作机制，切实维护了辖区群众的利益。

　　去年上半年，新兴派出所接到工业园区某公司负责人报警，称有数十名员工在公司大门堵门，且情绪激动。经初步了解，该公司因效益不好已停工数月，拖欠了员工工资。民警了解情况后，现场教育并引导员工要通过合法、合理途径来维护个人的利益，不要有过激或违法行为。同时对该公司负责人进行普法与劝导，使其明白拖欠员工工资行为的严重性，督促其尽快解决员工的工资等问题。

　　通过调解，由员工选出几名代表与公司负责人建立微信群，派出所领导也入群跟进，督促尽快解决欠薪问题。员工们赞成此事的处理方法，表示立即回家等待结果。

　　自2019年以来，新兴派出所调解基层矛盾纠纷360余起，调解成功率达100%，开创了“调解不反弹、信访案件少、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新局面。

　　执法为民打造平安共同体

　　2020年以来，新兴派出所成功探索“智安工业园”建设，与园区企业、农场联合开展智慧天网工程试点，打造平安共同体，辖区有效实现降低发案率达70%。

　　新兴派出所积极推行智慧“指尖”特色警务，实现了“网上办、24小时自助办、随时办”和“异地办、就近办、一次办”；联合管委会等部门，对重点企业、重大事项进行特事特办；与辖区400多家企业建立流动人口数据库，实现对居住证预约办理、批量登记，推出户籍民警上门服务等。数据显示，该所户籍业务“一次办”实现率达96.4%，满意率达97.5%，切实把群众“急难愁盼”之事的“问题清单”转变成“履职清单”。

　　新兴派出所从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，为工业园区企业营造了良好的营商环境。（完）