中新网广西新闻9月22日电 （唐昭平 石愿合）“警察叔叔，去我家打油茶吗？”“谢谢了！现在比较忙，我们还要去吴阿姨那边一趟，她家的马匹又走丢了……”正在开展夏季治安打击整治行动的柳州市三江侗族自治县公安局程村派出所民警和自己结对帮扶的留守儿童小贾说道。

　　小贾在遇见该所民警以前，是个叛逆少年，自从民警结对对其进行帮扶后，小贾的人生翻了篇，蜕变成了一名积极向上的阳光少年。

　　夏季治安打击整治行动开展以来，程村派出所高效推动“夏季行动”各项打防管治措施落实落地，用真情暖民心，实现了四个“零发生”的目标。

 程村派出所全体民警合影。柳州警方 供图

　　真情排查化解，矛盾纠纷“零风险”

　　2023年6月底，南站社区居民滚某与父母吵架离家出走，疑似有自杀倾向。获悉情况后，程村派出所立即介入，安排民警与滚某进行结对，并与调解员多次上门了解其思想状况，主动联合学校对其帮扶，邀请心理医生对其进行心理辅导。在民警的真情帮扶下，滚某不仅打消了轻生的念头，学习成绩在班中也名列前茅。

　　面对辖区的各种矛盾纠纷，程村派出所创新“333”（身到心到情到“三到”、红袖标红色书吧红旗警务室“三红”、老党员老村干寨佬“三老”）调解法，联合寨佬、鼓楼款师和金牌调解员，对辖区的各种突出矛盾纠纷努力调解，用侗族“款”文化把矛盾纠纷化解在萌芽状态，双方达成调解协议后，民警还会及时以电话沟通、上门问询等方式进行回访，确保各类矛盾纠纷不反弹。6月25日以来，主动排查矛盾纠纷31起，化解率100%，实现了辖区矛盾纠纷“零风险”。

　　“民警联合寨佬、鼓楼款师帮我们化解各种矛盾纠纷，他们一起用侗话和我们交流，我们更加容易接受！”，辖区村民侗族村民赵彩秀对程村派出所调解矛盾的方式方法大加赞赏。

 民警在鼓楼向侗族同胞开展法律宣传。柳州警方 供图

　　真情联防联控，服务群众“零距离”

　　“刷单一时爽，被骗悔终生。”

　　“白富美带你把钱赚，赶紧拉黑别上当。”

　　“不听不信不转账，骗子迟早会下岗。”

　　近日，社区民警荣英庆及时劝阻一名南站社区的“宝妈”，避免其陷入电信诈骗的深渊。原来，在家带娃的王女士，无意中网上发现一则兼职刷单信息，其信以为真。刚开始刷单确实有小额返利，可就在王女士尝到甜头后，账户就被锁定了，在线客服提示她“账户被冻结，需充值一笔钱才能解冻”。南站社区社区民警荣英庆在接到预警信息后，立即启动预警劝阻机制，迅速对王女士开展见面劝阻，及时为王女士挽回损失4万多元。

 民警开展治安清查。柳州警方 供图

　　今年以来，程村派出所将“枫桥经验”与侗族基层社会治理实际相结合，做实主防工作，实现“两队一室”警务机制常态化运行，确保社区民警每天8小时以上在社区服务群众，开展反诈宣传、送证上门、排查安全隐患等工作，进一步做实社区警务，切实提升群众的安全感。民警还创新“一卡一回执”工作，对线下每起报警都发放一张便民服务卡和一张报警回执卡，争取群众对公安工作信任和支持。

　　“群众哪里有困难，程村派出所民警辅警就在哪里，他们都把群众的事当做自己的事处理，这个社区真离不开他们。”南站社区负责人对社区民警的工作高度肯定。

 程村派出所民警在三江南站开展巡逻工作。柳州警方 供图

　　真情集中整治，巡查宣防“零盲区”

　　“我们在这里做烧烤摊到凌晨，经常见到有警察同志在旁边巡逻，觉得安全！”在街心公园做夜市做生意的商贩对程村派出所巡逻的民警辅警点赞。

　　自“夏季行动”开展以来，程村派出所将真情转化为对辖区的热爱，强化对重点路段、重点场所、重点部位、重点时段的集中清查整治，确保辖区24小时见警察、见警车、见警灯，先后出动警力175人次，对24家行业场所，26所学校、幼儿园开展了先后7次的治安清查。同时，对桌球室、旅馆、网吧等开展突击检查20余次，开展社区入户走访1265户，在辖区内开展“螺警官”平安宣讲16次，受众9000余人次，实现了巡查宣防“零盲区”的目标，进一步消除了辖区的各种安全隐患。

 民警向学生普法。柳州警方 供图

　　真情源头防控，打击犯罪“零容忍”

　　7 月 18 日23时许 ，一脱贫户群众家中被盗走价值约 1.7 万元的财物。程村派出所民警接警后，迅速赶赴现场勘察，通过综合指挥室开展案件研判，快速锁定了作案嫌疑人。民警加班加点、连续作战，于次日早上7时许将作案嫌疑人陈某抓获。该案破案用时不到8个小时，成功为群众挽回损失 1.7 万元，收到群众赠送的锦旗3面。

　　“夏季行动”开展以来，程村派出所共办结案件42起，办结率同比上升32.86%，共为群众追回被盗电动车、手机、现金等物品价值57000元。

 程村派出所民警上门为群众提供法律服务。柳州警方 供图

　　近年来，在程村派出所全体民辅警的共同努力下，用真情服务群众，谱写了辖区的和谐，该所被自治区公安厅命名为全区第二批“枫桥式公安派出所”，并荣立全市公安机关集体三等功；2023年，荣获公安部、共青团中央通报表扬为全国公安机关成绩突出青年集体称号；2023年，在全区公安机关“创枫”晾晒比武中勇夺和现场考核成绩双第一，并被评为2023年第二季度“龙城公安扛旗先锋”最强党支部，多名民警先后荣获全国、全区优秀人民警察和全区优秀共产党员、优秀公务员等荣誉。

　　“心中有民，无畏前行！”面对平安路上的困难和挑战，所长周喆仁朴实的话语，表达了全所民辅警以人民为中心的坚定信念。（完）