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南宁武鸣区持续深化“放管服”改革 提升便民服务效能
发表时间:2024-03-04 10:16:16来源:中新网广西

摘要提示:南宁武鸣区持续助力优化营商环境,深化医疗保障领域“放管服”改革,增强服务意识,打造高效便捷的医疗保障经办服务体系。

  中新网广西新闻3月4日电(韦小霞)南宁武鸣区持续助力优化营商环境,深化医疗保障领域“放管服”改革,增强服务意识,打造高效便捷的医疗保障经办服务体系。

  全面开展优化三级医疗保障便民服务工作。武鸣区不断加强基层医保经办服务能力建设,着力搭建县、镇、村三位一体的医保经办服务网络,将医保经办业务不断下沉,让广大参保群众在“家门口”即可办理医保业务,不断提升医保经办服务的便利性、完备性和高效性。城区级开设6个对外服务窗口,其中2个为咨询窗口,2个为受理窗口,1个为反馈窗口,1个为长护险窗口,严格对标国家医疗保障局相关要求,认真遵循全国清单的规定内容和格式,按照“六统一”和“四最”的要求,简化办事手续、精简办事材料、压缩办理时限,让群众办事更加透明高效、舒心顺心;124台“村医通”设备已发放到13个乡镇村卫生室投入使用;2023年10月底完成镇级经办设备的调试并使用;完成村一级工号信息采集工作。

  武鸣区探索“医医合作”模式,延伸便民服务链条,将武鸣区中医医院定为“医医合作”试点医院,在该院设立“医医合作”医保服务站,目前已配备办公人员和办公设备,完成人员岗前培训工作,可经办城乡居民参保登记、城乡居民暂停参保登记等参保类事项6项,异地急诊人员备案、异地转诊人员备案等待遇类事项16项。

  实施医疗保障经办服务能力提升“十百千万工程”。为实现“15分钟医保服务圈”目标,同时为2024年巩固提升村镇建设水平奠定基础,武鸣区不断强化基层服务能力,已为各镇社保中心配备办公设备(电脑、高拍仪、签字板等),窗口服务设备达标率为100%。对照《广西医疗保障经办政务服务事项清单》中41个服务事项,武鸣区辖区内13个镇能够提供的服务事项数为21项,能够提供信息查询及备案类的服务事项数为5项。截至2024年2月21日,累计办理量为3250件;220个村(社区)能够提供的服务事项数为21项,其中村卫生室最多可办理服务事项为8项。镇村两级可办事项均已达到上级指标要求(100%达标)。

  武鸣区不断完善医保公共服务事项“网上办、就近办、全域办、跨省办”,力求医保经办服务标准化、均衡化、可及化、优质化发展。(完)

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