中新网广西新闻1月17日电（陆世祥）自2022年建立信访工作联席会议机制以来，南宁市宾阳县新桥镇主动作为，充分发挥联席会议机制作用，采取接访下访常态化、领导干部包案化解积案、一站式服务延伸到基层等措施，通过“望闻问切”把脉开方，抓源头治理排查化解矛盾纠纷，有力地促进了辖区社会和谐稳定。

　　新桥镇不断传承和弘扬新时代“枫桥经验”，充分发挥信访工作联席会议机制作用，全面构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的信访工作新格局。

　　群众利益无小事，点点滴滴见初心。在第二批主题教育中，新桥镇变被动接访为主动接访，党员领导干部带头深入基层一线、深入矛盾最集中的地方了解实情、探究民意，聚焦群众“急难愁盼”的问题，推动群众诉求依法及时就地解决，把问题解决在基层，把矛盾化解在当地，把隐患消除在萌芽状态，全力打通服务群众“最后一公里”，用好“望闻问切”四步工作法，真正为群众解难题、办实事，让人民群众切身感受到主题教育的实际成效。

　　为保证群众信访诉求能够及时就地解决，宾阳县新桥镇一是明确要求落实责任，制定切实可行的工作程序，明确了工作职责，健全了工作制度，确保信访联席会议信息互通、密切配合、快速反应、形成合力，明确了基层信访工作坚持以“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”为原则，对因办理不及时、工作不到位、措施不稳妥引发群众大规模越级进京赴省上访的，将按照有关规定予以通报批评并追究相关责任人责任，进一步推动信访工作责任落实。

　　二是通过信访工作联席会议，健全信访形势分析研判和矛盾纠纷排查化解机制。新桥镇信访工作召集人根据需要随时召开会议，听取情况汇报，分析研判信访形势，解决信访突出问题。镇每周召开一次信访联席工作会议，共同梳理突出信访问题，共同研究调处方案，做到精准对接、精准调处、精准化解。

　　三是建立镇、村、组三位一体的矛盾纠纷排查化解机制，由信访联席会议牵头，以综治办、司法所为两翼，将触角延伸到村、组，构建依法及时就地化解各类矛盾纠纷和信访事项的实战化平台，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，进一步把信访工作做到群众心坎上。

　　据悉，2023年，新桥镇累计受理各类信访问题86件，已办结80件，办结率达91%，全年成功调解矛盾纠纷112件，化解历年积案12件。（完）