中新网广西新闻3月1日（郑钊强） “之前大家都办好房产证了，而我由于个人原因并未能及时办理下来，但总站没有不管我，用心用情帮我解决困难，顺利帮我办结不动产权证，谢谢你们！”

　　3月1日，广西出入境边防检查总站金牛桥家属区住户黄兆清与其余3位住户到广西出入境边防检查总站登门致谢，感谢总站圆满解决了困扰其24年的难题。

　　据悉，到2022年3月，为深入践行为民办实事，该总站已经帮助32户金牛桥家属区人家解决了因房屋房号错漏、资料缺失、政策变化等历史原因而迟迟未能办理不动产权证的问题。但在金牛桥家属区里，住户黄兆清家庭因条件不符，并未能赶上前一梯次的办证“队伍”，一定程度上影响了住户工作生活、子女就读以及房屋出售等一列难题。

记者 林浩 摄

　　想群众之所想、干群众之所愿。广西出入境边防检查总站获悉情况后，多次主动走访，深入聆听住户诉求和意见，解读政策规定，并积极与南宁市自然资源局、不动产中心沟通对接。

　　2022年12月，在该总站不断努力下，推动住户按照相关规定完成办理手续，最终达到办理不动产权证件要求。随着，该总站相关专班人员经多方沟通协调、解释政策原由，出具证明材料、补办购房合同等相关手续，最终帮助黄兆清住户办结个人不动产权证。（完）