中新网广西新闻10月17日电（黄弼昕 李卫沛）为践行大行担当，履行社会责任，提升工行的市场影响力，工商银行南宁市南湖支行主动作为，积极做好军人服务工作，全力推动军人住房专属商业贷款业务。2023年9月，该行成功发放工行广西分行首笔军人住房专属商业贷款，开启了军人房贷款业务新模式。

　　2023年以来，在各种贷款利率相继降低的大环境下，国家为进一步减轻军人购房的经济压力，于2023年6月推出军人住房专属商业贷款，在原有军人公积金贷款的基础上加大对人民子弟兵的支持。

　　该行充分发挥其在南宁地区工行唯一一家军人住房公积金贷款业务经办行的品牌优势，积极联合营销所辖军队客户，通过驻点营销，确保源头获客，并通过在网点摆放宣传展架等形式，发挥阵地营销作用，拓宽宣传思路，积极抢占市场份额，同时加强合作机构的营销走访，在合作楼盘开展业务宣传，对各开发商销售人员宣讲该行军人住房专属商业贷款政策，通过开发商向有购房意向的部队官兵客户传导，进一步提高军人住房贷款知晓率。

　　一名客户了解到该行贷款优惠政策后，立即向该行提出业务需求，该行迅速安排专人对接客户、理顺业务办理流程，同时加强与上级行的沟通，及时处理审批流程，加快审批时间。从申请到审批，仅用时3天便顺利完成了96万元贷款的发放。该行高效的服务也得到了客户的高度好评。

　　本次业务的成功办理实现了工行在广西的军人住房贷款业务新突破，既有效缓解了军人公积金业务资金规模紧张的压力，为军人多元化的购房需求提供了解决方案，又赢得了开发商及客户的赞誉，为该行树立了良好的服务军队的市场口碑，还优化了该行住房贷款产品结构，促进支行经营转型。下一步该行将继续提升金融服务质效，优化业务流程，为客户提供更高质量、更有温度的金融服务。（完）