中新网广西新闻3月18日电 生态环境部近日通报表扬2020-2021年生态环境信访工作表现突出集体和个人。贵港市生态环境保护综合行政执法支队榜上有名，荣获“2020—2021年生态环境信访工作表现突出集体”称号。

　　为切实维护群众环境权益，2020至2021年，贵港市生态环境局上下牢固树立“群众利益无小事、信访问题系民生”思想，不断完善创新信访工作机制，营造“人人都是信访员”的浓厚氛围，做到来信必批、来访必接，对重要案件协调督办，确保问题有效解决。2021年，全市登记受理环境信访投诉案件2991件，受理率、办结率均为100%，成功化解信访积案11件。

　　同时，贵港市生态环境局修订了《贵港市环境违法行为有奖举报制度》，制定了领导带案下访、矛盾纠纷排查化解、环境安全形势分析等系列规章制度，完善了信访系统管理要求、信访事项答复流程、网上信访办理工作规范，做到登记接访规范、受理办理规范、答复送达规范。

　　贵港市生态环境局还利用新闻媒体播报、镇村两级公告、公益活动带动、企业配合宣传等方式宣传推广，有效震慑企业违法排污乱象，部分“散乱污”作坊自行停产或撤场；2021年办理33件有奖举报案件的质量均明显高于2020年，举报属实率高达100%，单笔奖励金额达6万元；在贵港市12345便民热线的“及时签收率”“及时承办率”等指标均为100%。

　　贵港市生态环境保护综合行政支队支队长梁卫斌表示，近年来，贵港市生态环境部门高度重视环境信访工作，着力维护群众环境权益，特别是广泛宣传有奖举报方式，提高奖励标准，优化领奖方式，充分调动广大群众监督生态环境保护工作的积极性、主动性，形成有效防范，依法严惩环境违法犯罪的合力，查处了一批群众关心的热点难点问题。

　　下一步，贵港市生态环境局将以创新干创一流为目标，进一步创新环境信访工作机制，规范开展环境执法，为改善环境质量，维护群众环境权益贡献力量。（完）