中新网广西新闻3月24日电（沙丽 曾杰玲）“没想到昨天通过良庆区优化营商环境服务企业‘直通车’专线反映的诉求，今天上午就有了结果，服务企业“直通车”的办事效率大大超出了我们的预期，值得点赞！”近日，中央储备粮南宁直属库有限公司的轮换购销科科长刘先生在良庆区优化营商环境服务企业直通快办工作专班的回访电话中激动地说道。

　　持续优化营商环境，真心实意服务企业发展，良庆区优化营商环境服务企业直通快办工作专班的高效回应、高质办事让企业切切实实感受到了良庆营商环境的速度、温度和力度，获得企业大力好评。

　　有落实、有跟踪、有回访的企业服务机制，在良庆还有很多。“服务企业无小事，只要企业提诉求，我们‘有呼必应’，第一时间跟进落实。”良庆区优化营商环境服务企业直通快办工作专班办理组组长黄乐表示。作为中国（广西）自由贸易试验区南宁片区发展的服务前线，在具体运营中，良庆区设立优化营商环境服务企业“直通车”工作专班，企业工单实行“立收立派”，企业诉求实行咨询类4个小时以内、诉求类（常规事项24小时以内、非常规事项48小时以内）、投诉举报类7天以内办结（反馈）三级处置模式。形成了“快速响应、快速处理、快速反馈、跟踪问效”的直通快办服务工作机制，实现企业诉求有门、服务高效，充分摆脱时间空间限制，足不出户表达办事诉求，只需接通“服务专线”，即可快速解决难题，切实增强企业的获得感和满意度。

　　再优化是企业发展的保障，良庆区通过举办“先锋引领·良策惠企”沙龙活动，搭建起企业与党委政府之间、行业与行业之间、企业与企业之间沟通交流的平台，进一步优化营商环境，帮助企业协调落实惠企政策、解决实际困难，探索和构建互联互动、互促共进、共促发展的工作格局。

　　今后，良庆区将继续聚焦市委关于“项目为王”工作部署要求，持续发力拓宽服务企业渠道，依托优化营商环境服务企业直通快办工作机制，搭稳政府和企业之间的沟通桥梁，精准高效受理好企业生产经营中需要协调解决的各类“疑难杂症”，助力更多企业提振发展信心，焕发干事创业的生机活力，为良庆区高质量跨越式发展添砖加瓦。（完）